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SoftPhone: Voice over IP 01 |
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Internet-Telefonie von
Carola Heine, Katja Krause
Über den DSL-Anschluss telefonieren: Auch von Ihrem PC aus geht
das kinderleicht. Alles, was Sie brauchen, ist 1&1 SoftPhone,
ein Headset oder ein normales Telefon. Und so geht's. |
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SoftPhone: Voice over IP |
Videokonferenz
& Co. - die Welt am DSL-Modem
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Voice over IP, kurz VoIP, steht für die Übertragung von
Sprache über das Internet in Echtzeit: telefonieren mit dem
PC, ohne auf dem Komfort von Erreichbarkeit ver- zichten zu müssen
- jedoch mit der Option auf Mobilität und Kostenersparnis.
Mit der Voice-over-IP-Technologie wird Ihr gesprochenes Wort über
ein Mikrofon und eine Soundkarte aufgezeichnet und die Sprache in
Daten umgewandelt.
Alle Arten von digitalen Daten lassen sich weiterverar- beiten:
speichern, auf CD brennen, kopieren oder wie im Fall der Telefonie
über Datenleitungen wie Ihren 1&1 In- ternetzugang an anderen
Teilnehmer übertragen. Damit eine Unterhaltung vom PC zu PC
jedoch in zufrieden stel- lender Qualität geführt werden
kann, muss die genutzte Leitung entsprechend leistungsfähig
sein - wie beispiels- weise 1&1 DSL.
Die größten Vorteile von VoIP liegen in der Flexibilität
und der Ersparnis von Kosten für einen Telefonanbieter. Un-
ternehmen setzen vermehrt Voice-over-IP-Lösungen ein, um sicherzustellen,
dass ihre Mitarbeiter kostengünstig und mobil unter immer derselben
Rufnummer erreicht werden können.
Firmen mit mehreren Filialen an unterschiedlichen Stand- orten weltweit
profitieren am meisten von dieser IP-Tech- nologie, denn Teilnehmer
bei ein- und demselben Anbie- ter unterhalten sich über VoIP
völlig kostenfrei. Auch Telefonate ins in- und ausländische
Festnetz sind oft günstiger als bei herkömmlichen Telefonanbietern.
Kein Wunder also, dass der IP-Telefonie schon seit mehreren Jahren
eine großartige Zukunft vorhergesagt wurde, die inzwischen
eingetroffen ist, dank DSL
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VoIP über analog oder
ISDN ist nicht empfehlenswert Unter anderem ist die Sprachqualität
sehr schlecht. Daher ist VoIP auch erste jetzt, durch die Möglichkeit
von DSL, für den Privatmann interessant geworden. Ohne Flatrate
ist DSL-Telefonie über eine analoge Leitung dann auch nicht preisgünstiger.
DSL-Kunden haben weit bes- sere Möglichkeiten und können
nebenbei noch Bilder- und Audiodateien tauschen oder gleich Video-Konferenzen
abhalten. Die in der Anfangszeit häufig auftretenden Pro- bleme
wie Rauschen und schlechte Sprachqualität wurden inzwischen fast
völlig behoben und DSL-Telefonie wird auch durch die wachsende
Verbreitung von DSL-An- schlüssen mehr und mehr zur attraktiven
Alternative für Firmen und Privatpersonen.
Durch das auf dem Internetprotokoll basierende Session Initiation
Protocol (SIP) wird die Zeitverzögerung bei der Übertragung
der Gespräche in IP-Netzen auf ein akzep- tables Maß reduziert,
womit ein kritischer Faktor wegfällt. Schnelle Übertragung
der Gesprächsdaten ist hier we- sentlich für eine zufrieden
stellende Gesprächsqualität. Weit entfernt wohnende Freunde
oder die Verwandtschaft mit dem Laptop im Urlaub: Je mehr Ihre Gesprächspart-
ner über Internet-Telefonie über das gleiche IP-Netz auf
die VoIP-Möglichkeiten zugreifen, desto attraktiver wird diese
Anwendung für Sie, denn Gespräche im selben Netz kosten
nichts. Wer im Ausland unterwegs ist, bleibt unter seiner deutschen
Vorwahl erreichbar.
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DSL-Telefonie
mit 1&1 SoftPhone 2.0 |
DSL-Telefonate
in der Praxis |
Voice over IP übermittelt
Sprachsignale nicht wie bei einem normalen Telefonat über die
Telefonleitung, son- dern verpackt die gesprochenen Worte als digitale
Daten- pakete und verschickt sie über das Internet. Das geht
von PC zu PC, aber auch von PC zu Telefon oder umge- kehrt und sogar
unter Nutzung eines Netzzugangs von Telefon zu Telefon mit dem Internetzugang
für die Über- tragung der Nachrichten. Die beim Angerufenen
eintref- fenden Datenpakete werden entweder vom empfangen- den Computer
weiter verarbeitet oder über eine Schnitt- stelle, wie beispielsweise
der AVM FRITZ!Box Surf & Phone, zwischen dem herkömmlichen
Telefonnetz und dem Internet. Dort werden die Sprachsignale wieder
entpackt und anschließend in analogen Signale und damit hörbare
Sprache umgewandelt.
Um mit VoIP und 1&1 SoftPhone 2.0 zu telefonieren, be- nötigen
Sie keinen speziellen Computer, die Rechenleis- tung eines Standard-PCs
für die Internetnutzung reicht völlig aus. In jedem Fall
aber braucht dieser Rechner eine Soundkarte und Sie als Benutzer wahlweise
einen Kopf- hörer mit Mikrofon (Headset) oder ein normales Telefon.
Die Soundkarte wandelt die in das Mikrofon eingegebene Sprache in
die besagten Datenpakete um, die über das Internet verschickt
werden statt über Telefonleitung. Highlight: Über 1&1
SoftPhone 2.0 können Sie auch Video-Telefonie nutzen. So können
Sie Ihre Freunde und Bekannte live beim Telefonieren sehen. Alles,
was Sie brauchen, ist eine Webcam.
Lesen Sie auch den Workshop zum Thema Video-Telefonie in Top-Qualität
auf den Seiten 35 bis 36.
Theoretisch lässt sich die Internet-Telefonie auch mit einem
Internetmodem mit niedriger Datenübertragungs- rate realisieren,
aber in der Praxis werden Sie einen Highspeed-Zugang benötigen,
um Freude daran zu haben und eine zufrieden stellende Sprachqualität
zu erreichen. Im Idealfall nutz man für VoIP jedoch eine Standleitung
oder DSL.
Weil eine bestehende Internetverbindung genutzt wird und nicht wie
bei herkömmlichen Telefonaten eine sepa- rate Verbindung über
eine Telefonleitung hergestellt und für die Gesprächsdauer
blockiert wird, sinken die Kosten dramatisch - denn anders als bei
konventioneller Telefo- nie muss nicht für die ständige
Bereitstellung der Leitung gezahlt werden, sondern nur für den
bereits vorhandenen und ökonomisch mit zu nutzenden Internetzugang.
Da- durch werden beispielsweise Auslandsgespräche billiger.
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Wer sich ein IP-Telefon kauft, kann dieses in einen Netz- werkanschluss
stecken und damit als eigenständiges Endgerät nutzen.
Er kann auch ohne den eingeschalteten PC über das Internet
telefonieren und bemerkt keinen Unterschied zu Telefonaten mit einem
traditionellen Tele- fon. An die AVM FRITZ!Box Surf & Phone
lassen sich zu- dem herkömmliche analoge oder ISDN-Telefone
anste- cken! Wenn Sie ein Headset an den Rechner anschließen,
können Sie mit 1&1 SoftPhone 2.0 komfortabel telefonie-
ren. Wie Sie 1&1 SoftPhone mit nur wenigen Klicks ein- richten
und konfigurieren können, zeigen wir Ihnen im folgenden Workshop.
Unser Tipp: Sie können über 1&1 SoftPhone übrigens
auf Ihre ganz normalen Telefonnum- mer angerufen werden, sodass
Sie wie gewohnt erreich- bar sind.
Mit 1&1 SoftPhone 2.0 Können Sie ab jetzt Ihren Gesprächspartner
beim normalen Telefonieren live sehen
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Komfortmerkmale
von 1&1 SoftPhone |
| Neben den "normalen" Telefonfunktionen
bietet Ihnen 1&1 SoftPhone auch einige erweiterte Komfortmerkmale
an. Sehr praktisch ist die Option, während eines Telefo- nats
das aktuelle Gespräch zu halten, während Sie ein weiteres
führen - zum Beispiel für eine dringliche Rück- frage.
Sie können auch zwischen den beiden Gesprächen hin- und
herwechseln, indem Sie jeweils die gewünschte Leitung markieren.
Dabei wird dann immer das andere Gespräch geparkt. Sie können
ein Gespräch auch weiter- leiten, also an einen anderen Apparat
übergeben, oder über den Button "Konferenz" eine
dritte Person einladen, um eine Dreierkonferenz zu starten. Nimmt
der zusätzlich Angerufene das Gespräch an, sind beide Verbindungen
parallel hergestellt und die Dreierkonferenz ist geschal- tet. Gesprächspartner
lassen sich auch einzeln wieder wegschalten, das Zwiegespräch
mit den anderen Teilneh- mer bleibt dann erhalten. |
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